営業のテストクロージングのノウハウ

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販売心理学講座のポイントを６つのカテゴリーに分け、合計５０の質問に落とし込みました。
１．　セールスパーソンの潜在能力開発
２．　トップ・セールスパーソンの創造
３．　見込客へのアプローチとプレゼンテーション
４．　反論の扱い方とクロージング
５．　セールスの生産性を増大させる
６．　コンサルティング・セールス
世界No1セールスコンサルタントに学ぶ営業の極意　５０の質問に定期的に答えることにより、あなたの営業力が飛躍的にアップすることを確信しております。
”世界No1セールスコンサルタントから学ぶ
営業の極意　５０の質問”の学習方法
１．このｐｄｆファイルとノートとペンをご用意下さい。
　　ノートとペンをご用意頂くのは、単に質問に頭の中で答えるの
　　ではなく、紙の上で考えて頂くためです。
２．実際に５０の質問に答え、ノートにご記入下さい。
　　５０の質問一つひとつに向き合い、直感を信じてイエスかノーで
　　答えてみて下さい。
３．各カテゴリーで確実に実践するものを１つ選んで下さい。
　　単に答えるだけでなく、気付きを行動につなげるために確実に実践
　　すると誓えるものを各カテゴリーから１つ選んで下さい。
４．それらを名刺サイズの紙に書いて定期的に復習して下さい。
　　日々のセールス活動の中で忘れないようにするために、それらを名刺
　　サイズの紙に書いて、毎日持ち歩いて、復習して、確実に実践するよう
　　にして下さい。
５．月に１度は再度５０の質問に答え、同様のことを実践して下さい。
　　毎回答える度に違う質問で気付きがあり、違うことを実践したくなること
　　でしょう。その際は新しい名刺サイズの紙を用意し、同様に日々復習して、
　　確実に実践して下さい。
あなたに強調したいのは、反復は力なり、改善は永遠なりということです。
あなたが５０の質問すべてにイエスと答え、トップセールスになる日を心待ちにしております。

１．　セールスパーソンの潜在能力開発
Q1.　あなたはセールスにおける心理学を学んでいますか？
Q2.　あなたはセールスで学んだことをすぐに実践していますか？
Q3.　あなたは常日頃から自尊心を高めていますか？
Q4.　あなたは行動することで感情が変わることを意識していますか？
Q5.　あなたは人生あらゆることに感謝していますか？
Q6.　あなたはお客様と信頼を確立し、維持していますか？
Q7.　あなたはお客様と友好関係を築いていますか？
Q8.　あなたはお客様と信頼を築くために、質問し傾聴していますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？
是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。

２．　トップ・セールスパーソンの創造
Q9.　あなたはお客様を無意識の力を使って説得していますか？
Q10.　あなたは説得力を高めるための取り組みをしていますか？
Q11.　あなたはなぜ人々が買うのかを認識していますか？
Q12.　あなたは営業をとてつもなく素晴らしい仕事と思っていますか？
Q13.　あなたは自分自身をセールスの医者だと捉えていますか？
Q14.　あなたはお客様とお会いする時に服装をきちんとしていますか？
Q15.　あなたはすべてに意味があることを念頭に置いて、セールス活動をしていますか？
Q16.　あなたは自分の口だけで信用してもらえないと認識していますか？
Q17.　あなたはお客様の声、写真、リストを活用していますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？
是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。

３．　見込客へのアプローチとプレゼンテーション
Q18.　あなたは電話でボディ・ランゲージを交えていますか？
Q19.　あなたは拒絶への恐怖を克服する100回コールドコールができますか？
Q20.　あなたは１週間で所得を0.5％アップすると、10年間で所得が10倍になることを意識していますか？
Q21.　あなたは積み重ねのプロセスが成功だと認識していますか？
Q22.　あなたはセールス前に最高のセールス体験を再現していますか？
Q23.　あなたはお客様が４つのタイプに分かれることを意識していますか？
Q24.　あなたは話すことがセールスではないと認識していますか？
Q25.　あなたはプレゼンテーションを双方向コミュニケーションだと認識していますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？
是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。

４．　反論の扱い方とクロージング
Q26.　あなたは反論を単なる質問と認識していますか？
Q27.　あなたは反論をパターン化し、Q&A集を作っていますか？
Q28.　あなたは反論を９パターンに分類できることを認識していますか？
Q29.　あなたはクロージングに対する準備をしっかりしていますか？
Q30.　あなたは価格への抵抗が自動的な反応だと認識していますか？
Q31.　あなたは価格より価値を強調していますか？
Q32.　あなたは反論の大半が価格に対するものと認識していますか？
Q33.　あなたはクロージングの前に自分の緊張をほぐしていますか？
Q34.　あなたはお客様に常にベストを期待していますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？
是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。

５．　セールスの生産性を増大させる
Q35.　あなたはセールスが平均５回のクロージング後に成立すると認識していますか？
Q36.　あなたはクロージングにおける７つ道具を持っていますか？
Q37.　あなたは明確な目標を持っていますか？
Q38.　あなたは自分を時間管理に優れている模範だといえますか？
Q39.　あなたは現在の収入が時間管理の反映だと認識していますか？
Q40.　あなたはセールスに役立つ本をしっかり読んでいますか？
Q41.　あなたは積極的な、将来につながることに集中していますか？
Q42.　あなたは一歩進んだ特別の努力をしていますか？
Q43.　あなたは業界でベストになると誓っていますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？
是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。

６．　コンサルティング・セールス
Q44.　あなたは質問と傾聴でお客様の重要なニーズを探っていますか？
Q45.　あなたは競合他社と比べて有利な点を意識していますか？
Q46.　あなたは実際的に何を売っているかを説明できますか？
Q47.　あなたは自分自身を収益性向上の専門家と捉えていますか？
Q48.　あなたはお客様とWin-Winの関係を構築していますか？
Q49.　あなたはトップ経営陣の関心事である利益に集中していますか？
Q50.　あなたはトップセールスになるために個人的成長への道を歩き続けていますか？
あなたはどの質問に対する改善行動を取りますか？

是非知っている、分かっているではなくて、できているにして下さい。
再度ノートを見直して、各カテゴリーから１つ選び、名刺サイズの紙に書き、それらを日々実践して下さい。反復は力なり。
改善は永遠なり。

まとめ
以上ですが、実際に５０の質問にお答えになってみて、いかがでしたでしょうか？
抽象的な質問もあり、答えにくかった内容もあるかもしれませんがご了承下さい。
実は当初は私が新・販売心理学で学んだポイントをそのまま分かち合うことを考えておりましたが、大切なのはあなたが行動を起こせるかだと思い、今回のようにさせて頂きました。

テストクロージングだけ覚えれば良いのです。
最高級の営業トークについて説明していきます。
ただし、もしあなたが、すでに高い実績をだしている営業であれば、何も新しい方法を学ぶ事はないと思います。
今のあなたの営業スタイルを無理に変えようとせずに、今のままでも良いのではないでしょうか？
私があなたに伝えようとしている事は、新しい営業のカタチです。
トップ営業、セールスの達人になるには、変な思い違いはどんどん捨てていく事も必要です。
常に考え方を軌道修正しなくちゃいけないのです。
例えば「営業なんて人によってやり方が全然、違う」という人がいます。
ダメですね。全く見当違いです。
一見、正しいようにも聞こえますが、半分素人、もしくは完全素人のダメ我流営業が口にする言葉なのです。
営業には確立された万人に共通する基礎が存在します。
勿論、各業界のトップ２０％の中のトップ２０％になると他の営業とは違う独自の方法を持っているかもしれません。
しかし、それは基礎、基本がベースにあって、その延長線上に独自のノウハウを確立しているのです。
つまりはこういう事です。
共通する基礎、基本を知らずしてトップ営業にはなれない。
では営業における基礎、基本とは何でしょう？
それは何処で教えてくれるのでしょう？
残念ながら会社では教えてくれません。（それには確固とした理由があります）
読書からでは情報が断片すぎて、学ぶ事は難しいでしょう。

ちなみに営業の基礎・基本にはどういう方法があるかというと
1. ラ･ポール テ キ マ
2. イエスセット
3. 特質と利点
4. 一般論から特定なモノへ
5. テストクロージング
6. 未来へ向けたトーク
7. 引きトーク
8. 権威を活用
9. 社会的立証
10. 承認する。認める。
11. 釘打ちトーク
12. 反論対処法 イエスバット法
13. 反論対処法 オーム返し
14. 反論対処法 直接反撃法
15. 捨てトーク
・・・・と パッと思い付くだけでもこれだけの技法があります。
「これを全部、使いこなせなければいけないの？」と困惑した声が聞こえてきそうですね。
これらは、特別な方法ではなくてあくまで基礎、基本なのです。
基礎、基本ですから全部、覚えるべきです。
でもこれ全部覚えるのって結構、大変ですよね。
いや覚えるだけは出来るんです。大変なのは使いこなす事です。
自然に使いこなせるようなる。つまり習慣化するのに時間が掛かるのです。
「それじゃあ・・すぐに結果を出したい人は・・どうすれば良いの？ 」
安心してください。
あなたが捜し求め続けていた、あなたの為の営業ノウハウがここにあります！
今回は、中でも重要で簡単に使いこなせるアイテムの一つをご紹介しましょう。